A Nestlé está liderando uma transformação em sua linha de produtos, combinando nostalgia com inovação tecnológica. A marca recentemente relançou o biscoito Passatempo e o chocolate Surpresa, ambos projetados para evocar memórias infantis. No entanto, o retorno do segundo foi acompanhado por uma abordagem moderna: a substituição dos tradicionais cartões colecionáveis por um QR code que conecta os consumidores ao "Mundo Surpresa", um jogo interativo desenvolvido dentro da plataforma Roblox. Este universo virtual não apenas educa as crianças sobre o cultivo do cacau, mas também promove práticas sustentáveis. A iniciativa reflete uma mudança estratégica da empresa, alinhada ao seu programa Cocoa Plan, que visa alcançar 100% de cacau sustentável até o final deste ano.

No coração dessa campanha está o uso da plataforma Roblox, que atrai milhões de jogadores diários e criadores de conteúdo. O título desenvolvido pela Rogue Unit coloca o jogador no controle de uma fazenda de cacau, onde aprende sobre agricultura regenerativa e técnicas de preservação ambiental. Durante o processo de criação, que durou cerca de dois anos, a equipe visitou plantações no Espírito Santo, estado central para a produção de cacau da Nestlé no Brasil. Filipe Lucas, diretor da Rogue Unit, explicou que o objetivo era criar algo mais do que apenas um simulador agrícola, incorporando elementos educativos e lúdicos.

O "Mundo Surpresa" ensina conceitos importantes como o cultivo conjunto de cacau com outras plantas e a utilização eficiente de recursos naturais. Os jogadores são incentivados a adotar práticas sustentáveis, como reciclagem e economia de água, ganhando recompensas no jogo por suas ações responsáveis. Esses ensinamentos são fundamentados em estudos realizados nas fazendas parceiras do Cocoa Plan, como a Fazenda Nina, localizada em Linhares (ES). Esta propriedade é um exemplo vivo das práticas ensinadas no jogo, produzindo centenas de sacas de cacau anualmente e demonstrando a viabilidade econômica dessas abordagens.

A decisão de integrar tecnologia digital à experiência do consumidor foi motivada pela necessidade de se conectar com uma nova geração. Camila Hadaya, gerente de marketing da Nestlé, destacou que a estratégia busca engajar tanto millennials quanto jovens da geração Z. Embora a remoção dos cartões colecionáveis possa desagradar alguns saudosistas, a empresa vê essa mudança como uma oportunidade de atualizar seus produtos. Até agora, o "Mundo Surpresa" tem recebido uma boa aceitação, com milhares de acessos e uma média de 800 usuários ativos por dia.

A aposta da Nestlé no digital é parte de um movimento mais amplo no setor empresarial, utilizando plataformas digitais para educar e entreter. Além disso, a iniciativa está alinhada aos objetivos socioambientais da companhia, que incluem capacitar produtores locais e aumentar a produtividade das plantações de cacau. Com preços recordes da commodity no mercado global, o foco em práticas sustentáveis torna-se ainda mais crucial. Assim, a Nestlé não apenas revitaliza marcas icônicas, mas também contribui para um futuro mais consciente e resiliente.