Bisnis e-commerce yang berkembang pesat membuka peluang besar bagi UMKM dan merek lokal, termasuk industri kecantikan. Salah satu cerita inspiratif datang dari brand lokal Skin Game yang telah aktif sejak 2020. Meski memulai di tengah tantangan, Skin Game berhasil tumbuh berkat strategi pemasaran digital dan fokus pada kebutuhan konsumen. Merek ini tidak hanya mendapatkan perhatian luas tetapi juga mencapai peningkatan penjualan signifikan melalui platform e-commerce.

Perjalanan Awal Skin Game dalam Industri Kecantikan Lokal

Skin Game dibentuk oleh Michella Ham pada tahun 2020 dengan modal sendiri. Meski awalnya sulit, Michella mampu mengembangkan bisnisnya dengan bijak mengelola sumber daya terbatas. Ia memanfaatkan platform e-commerce sebagai jalur utama untuk menjangkau pasar. Shopee menjadi platform pertama yang dipilih dan memberikan dukungan penting bagi pertumbuhan Skin Game. Seiring waktu, merek ini telah berkembang pesat dan kini memiliki infrastruktur yang lebih baik serta tim yang lebih besar.

Awalnya, Michella mendirikan Skin Game terinspirasi dari pengalamannya membantu suaminya mengatasi masalah jerawat. Produk pertama mereka, Acne Warrior, dirancang untuk menyediakan solusi efektif bagi masalah kulit tersebut. Motivasi ini didasari oleh keterbatasan pilihan produk lokal untuk perawatan jerawat. Dengan fokus pada pendidikan dan interaksi langsung dengan konsumen, Skin Game berhasil menciptakan produk-produk yang relevan dan bermakna. Setiap item yang diluncurkan memiliki cerita unik yang terinspirasi dari umpan balik dan permintaan konsumen.

Strategi Pertumbuhan dan Adaptasi Skin Game di Era Digital

Dalam persaingan ketat industri kecantikan lokal, Skin Game terus berinovasi untuk memperkuat posisinya. Merek ini tidak hanya menghadirkan produk perawatan dasar yang populer, tetapi juga membangun hubungan erat dengan konsumennya. Melalui layanan konsultasi online dan program komplain langsung dengan pendiri, Skin Game dapat merespons kebutuhan pasar dengan cepat. Pendekatan "slow beauty" diterapkan untuk memastikan setiap produk yang diluncurkan tepat sasaran dan berkualitas tinggi.

Adopsi teknologi e-commerce menjadi kunci utama dalam strategi adaptasi Skin Game. Platform seperti Shopee telah berkontribusi signifikan terhadap peningkatan penjualan, terutama selama periode promosi besar-besaran. Pada acara 12.12 baru-baru ini, peningkatan pesanan mencapai lebih dari tujuh kali lipat dibandingkan hari biasa. Selain itu, kolaborasi dengan formulasi profesional farmasi memastikan bahwa semua produk Skin Game diproduksi dengan standar tertinggi di pabrik-pabrik lokal. Dengan demikian, Skin Game terus memperkuat identitasnya sebagai merek kecantikan lokal yang dapat diandalkan dan inovatif.