Pabrikan kendaraan listrik Wuling Motors menegaskan komitmennya untuk mendukung penggunaan mobil listrik di Indonesia. Kerjasama dengan PT PLN (Persero) telah memperkenalkan program "Worry Free Bersama Wuling" yang mencakup jaminan pelayanan perbaikan dan instalasi alat pengisian baterai rumah dalam waktu singkat, serta berbagai layanan lainnya. Program ini dirancang untuk memberikan keamanan dan kenyamanan bagi pemilik kendaraan listrik Wuling.

Komitmen Wuling dalam Pelayanan Perbaikan Cepat

Program "Worry Free Bersama Wuling" menawarkan jaminan perbaikan dalam tiga hari kerja. Jika diperlukan waktu lebih lama, pelanggan akan menerima kompensasi berupa voucher servis. Ini menunjukkan dedikasi Wuling terhadap kepuasan konsumen dan kualitas pelayanan pasca penjualan.

Dalam upaya meningkatkan kepercayaan konsumen, Wuling meluncurkan layanan 3 Days Service Guarantee. Program ini menjamin bahwa setiap kendaraan Wuling akan mendapatkan perbaikan dalam waktu maksimal tiga hari. Apabila proses perbaikan memerlukan waktu lebih dari batas tersebut, Wuling menyediakan kompensasi berupa voucher servis sebesar Rp50 ribu per hari. Voucher ini dapat digunakan selama satu tahun, memberikan manfaat tambahan bagi pelanggan. Langkah ini bukan hanya menunjukkan komitmen Wuling terhadap kualitas layanan, tetapi juga menjadi bentuk apresiasi kepada konsumen atas kesabarannya selama proses perbaikan.

Fasilitas Instalasi Pengisian Baterai Rumah yang Cepat dan Efisien

Untuk mempermudah proses instalasi pengisian baterai di rumah, Wuling menawarkan layanan pemasangan dalam tujuh hari kerja. Kolaborasi dengan PLN dan PT Haleyora Power memastikan proses berjalan lancar dan efisien. Pelanggan dapat memantau status instalasi secara real-time melalui aplikasi mobile.

Salah satu fitur unggulan dari program "Worry Free Bersama Wuling" adalah 7 Days Installation Home Charging Device. Wuling berkomitmen untuk memastikan bahwa setiap pembeli kendaraan listrik mendapatkan fasilitas pemasangan alat pengisian baterai rumah gratis beserta instalasinya. Proses pemasangan ini ditargetkan selesai dalam waktu tujuh hari sejak registrasi. Kerjasama antara Wuling, PLN, dan PT Haleyora Power memastikan bahwa semua tahapan berjalan dengan cepat dan efisien. Pelanggan hanya perlu melakukan pendaftaran melalui aplikasi PLN Mobile, yang tidak hanya memudahkan proses pengajuan, tetapi juga memungkinkan mereka untuk memantau perkembangan instalasi secara real-time. Dengan demikian, seluruh proses dapat dilakukan dengan transparan dan tanpa hambatan, memberikan pengalaman yang mulus bagi konsumen.