Sebagai pendatang baru di industri otomotif Tanah Air, Jetour Indonesia berusaha memperkuat kepercayaan konsumen melalui peningkatan layanan purna jual. Perusahaan ini tidak hanya fokus pada inovasi produk tetapi juga pada kenyamanan setelah pembelian. Dengan rencana perluasan jaringan showroom hingga 30 titik pada akhir 2025, Jetour menawarkan berbagai fasilitas seperti Call Center 24 Jam, Roadside Assistance, dan Courtesy Car. Ini bertujuan untuk memberikan ketenangan pikiran serta pengalaman yang menyenangkan bagi pemilik mobil Jetour. Selain itu, ada berbagai manfaat eksklusif dan program istimewa selama IIMS 2025, termasuk kesempatan memenangkan paket liburan dan mendapatkan potongan harga signifikan.

Penyediaan Layanan Lengkap untuk Pemilik Mobil Jetour

Dalam upaya meningkatkan kepercayaan konsumen, Jetour Indonesia telah menghadirkan berbagai layanan purna jual yang komprehensif. Di ibu kota negara, Jakarta, Wildan Suyuthi, After Sales Senior Manager PT Jetour Motor Indonesia, menjelaskan bahwa layanan purna jual yang unggul menjadi kunci dalam membangun hubungan jangka panjang dengan pelanggan. Untuk mencapai hal tersebut, Jetour telah meluncurkan tiga layanan utama:

• Layanan Call Center 24 Jam yang siap membantu konsumen kapan pun dibutuhkan.
• Layanan Bantuan Darurat di Jalan (Roadside Assistance) yang mencakup derek hingga jarak maksimum 50 km.
• Layanan Kendaraan Pengganti (Courtesy Car) bagi konsumen yang memerlukan waktu lebih lama untuk perbaikan kendaraan.

Bukan hanya itu, Jetour juga memberikan servis gratis selama 3 tahun atau 30.000 km, serta berbagai keuntungan lainnya seperti bensin gratis hingga 1.000 liter dan asuransi gratis hingga 2 tahun. Selama IIMS 2025, konsumen juga bisa mendapatkan paket liburan menarik dan kesempatan memenangkan hadiah melalui Lucky Dip.

Dari perspektif seorang jurnalis, langkah-langkah yang diambil oleh Jetour Indonesia menunjukkan komitmen kuat terhadap kepuasan konsumen. Penekanan pada layanan purna jual bukan hanya sekadar strategi bisnis, tetapi juga refleksi dari nilai-nilai perusahaan yang mengutamakan pelanggan. Dengan berbagai penawaran menarik dan layanan yang lengkap, Jetour tampaknya serius ingin membangun reputasi sebagai merek yang dapat dipercaya di pasar otomotif Indonesia.